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更新日期2017年11月20日
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便民服務

提昇為民服務品質推動小組設置要點

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  • 資料來源:農業藥物毒物試驗所
  • 日期:2013/12/06

 行政院農業委員會農業藥物毒物試驗所提昇服務品質小組設置要點

一、行政院農業委員會農業藥物毒物試驗所(以下簡稱本所)為推動為民服務,提高行政工作效率,落實以客為尊的施政理念,建立親和性、企業性、服務性的全方位政府,特設置「行政院農業委員會農業藥物毒物試驗所提昇為民服務品質推動小組」(以下簡稱本小組)。

二、本小組之任務如下:

       (一)有關提高行政效率,加強便民服務措施之研究、規劃、督導與考核。

       (二)有關本所員工服務禮貌之推動及考核。

       (三)有關輿論反映及民眾陳情、抱怨案件之處理。

       (四)其他上級交辦工作之處理。

三、本小組置召集人一人,由本所副所長兼任,綜理提昇服務品質推動事宜,執行秘書一人由秘書室主任兼任,承召集人之命,處理本小組日常事務,另置委員若干人,由本所各組(室)主管兼任之。

四、本小組委員及兼職人員均為無給職。

五、本小組委員會議視需要舉行會議,亦得與本所所務會報合併辦理。

六、本要點如有未盡事宜,隨時修正之。

七、本要點經所務會報討論通過,陳所長公布後施行,修正時亦同。

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